Industrie : Fintech – Solutions de paiement à haut risque
Pays : International
Taille : 10 à 50 salariés
eFlow est une fintech spécialisée dans les solutions de paiement sur mesure pour les entreprises évoluant dans des secteurs complexes et très réglementés. Connue historiquement pour son expertise auprès des entreprises à haut risque, elle accompagne ses clients dans l’ouverture de comptes marchands, la prévention des rétro facturations et l’optimisation des flux de paiement.
En pleine croissance, eFlow accélère aujourd’hui son développement à l’international et s’attaque désormais à de nouveaux marchés. Une stratégie ambitieuse, qui ouvre de belles perspectives, mais qui s’accompagne aussi de nouveaux défis…
Le challenge du projet
Une offre très technique, qu’il faut clarifier pour adresser un public plus large, tout en conservant un positionnement d’expert. Renforcer sa crédibilité à l’international, et mettre en place des leviers pour générer et qualifier des leads de plusieurs zones géographiques.
Enjeux du projet
Nos premiers échanges avec eFlow ont mis en évidence plusieurs enjeux pour la refonte de leur stratégie web :
→ Marketing & Commerciaux
- Structurer un discours plus clair et accessible
- Adopter un positionnement premium, tech et qui inspire la confiance
- Déployer de nouveaux leviers de génération et de qualification des leads
- Mettre à l’échelle la stratégie pour un déploiement à l’international
→ Techniques
- Concevoir une architecture web scalable et multilingue
- Intégrer un parcours de demande de compte marchand en plusieurs étapes et automatisé
- Développer des outils interactifs et lead magnets à base d’IA, pour préqualifier les visiteurs dès leurs premières interactions
- Faciliter la création de contenus multi-formats
Solutions proposées
Pour répondre à ces enjeux, nous avons constitué une équipe projet, composée d’un chef de projet, un designer, un développeur & expert en automatisation / IA. Dès la phase de cadrage, nous avons identifié de grandes actions à mener :
1. Un design premium, tech, rassurant
Après plusieurs ateliers et un benchmark sectoriel, notre designer a affiné une direction artistique sombre, inspirée à la fois des codes du Web3 et de l’univers fintech. Une nouvelle DA qui allie modernité et réassurance, dans un secteur où la sécurité et la conformité sont essentielles.
2. Un parcours de conversion optimisé et ciblé
Un travail d’UX & UI s’est ensuite fait sur maquette, pour entièrement repenser le parcours utilisateur, clarifier la proposition de valeur et restructurer les offres.
Le formulaire de compte marchand, avant très lourd et peu engageant, a été remplacé par une version dynamique, en plusieurs étapes conditionnelles, pour ensuite être directement connectée au CRM d’eFlow. Un nouveau Workflow qui permet donc de mieux qualifier et filtrer les leads entrants.
3. Un lead magnet automatisé et boosté à l’IA
Pour aller plus loin dans la génération et la qualification des leads, nous avons conçu un outil de niche - directement intégré au site : le MCC Lookup. Alimenté par l’IA, il permet à un visiteur de trouver son code de catégorie marchand (MCC) ou de vérifier son niveau de risque.
D’un côté, il est relié à des dizaines de pages MCC optimisées pour le SEO et GEO international - de l’autre, il s’appuie sur un système d’automatisation et d’IA qui enrichit directement le CRM d’eFlow avec des données précises et exploitables.
4. Un site scalable à l’international, sur Webflow
Enfin, pour accompagner la croissance d’eFlow sur plusieurs marchés, nous avons conçu sur Webflow, une architecture entièrement scalable, comprenant une bibliothèque de composants, un CMS personnalisé, ou encore des pages templates. Le tout traduit dans plusieurs langues grâce à Webflow Localization.
Les résultats de notre partenariat
- +50 % de croissance organique au T1 2025
- 1er SEO & GEO international sur des requêtes MCC
- 20+ nouveaux partenaires à travers le monde
En savoir plus nos services d'agence Webflow →
.webp)
