Industrie : Ferroviaire
Pays : France / Europe
Année : 2025
Effectif : 500+ collaborateurs
Masteris est une filiale du Groupe SNCF spécialisée dans la maintenance, l’ingénierie et l’expertise des matériels ferroviaires. Acteur historique du secteur, Masteris accompagne les opérateurs de transport dans la performance, la sécurité et la durabilité de leurs infrastructures et matériels roulants, en France comme à l’échelle européenne.
Le challenge du projet
Dans le contexte d’ouverture à la concurrence du marché ferroviaire européen, Masteris devait renforcer son positionnement et clarifier sa proposition de valeur.
D’un côté, leur site refondu il y a plus de 5 ans, ne permettait plus de soutenir le discours commercial : trop complexe, pas assez de preuves concrètes, difficilement exploitable lors de salons ou présentations commerciales.
D’un autre, il devenait indispensable de renforcer le positionnement institutionnel et expert de Masteris, face à des acteurs européens de plus en plus offensifs et visibles.
Les enjeux du projet
Marketing & positionnement
- Clarifier la proposition de valeur de Masteris dans un contexte concurrentiel européen.
- Affirmer un positionnement institutionnel et expert, à la hauteur d’une filiale SNCF.
- Valoriser les réalisations et les références.
Commercial & usages terrain
- Faire du site un véritable outil d’aide à la vente pour les équipes commerciales.
- Structurer les offres et expertises pour des décideurs grands comptes.
- Disposer de supports activables en salon, en rendez-vous et en présentation commerciale.
Technique
- Simplifier l’architecture du site.
- Garantir performances, SEO / GEO, et mise à l’échelle.
- Rendre les équipes autonomes.
Notre accompagnement
Step 1. Cadrage stratégique & architecture web
Le projet a débuté par une phase de cadrage stratégique visant à aligner l’ensemble des parties prenantes autour des enjeux business, marketing, commerciaux et institutionnels. Nous avons ensuite travaillé sur une nouvelle architecture, permettant de présenter de manière claire et hiérarchisée les solutions, les projets, l’entreprise et ses engagements.
Step 2. Look & Feel et Webdesign
Le travail de design a débuté par un relifting UI, visant à adresser un positionnement institutionnel fort et cohérent avec une filiale SNCF. Nous avons opté pour une approche moderne, lisible, mettant en avant de manière claire les expertises, réalisations, preuves, chiffres clés. Les parcours ont été optimisés pour servir aussi bien la navigation classique que l’usage en rendez-vous commerciaux ou salons.
Step 2. Développement & migration Webflow à Webflow
Le choix du CMS s’est naturellement porté sur Webflow, technologie qu’ils utilisaient déjà pour le précédent site. Le développement s’est fait avec une approche CMS et Composants first, de sorte à préserver un maximum d’autonomie pour les équipes.
Step 4. Recette technique & mise en ligne
En fin de projet, une phase de recette technique a été menée afin de garantir une mise en ligne maîtrisée, performante et exploitable immédiatement par les équipes de Masteris. La migration des DNS et mise en production s’est faite sans aucun downtime.
Résultats & impacts business
- Une proposition de valeur enrichie avec des expertises et références concrètes pour les décideurs grands comptes.
- Un positionnement institutionnel renforcé face à la concurrence européenne.
- Un outil d’aide à la vente exploitable en salons, rendez-vous et présentations commerciales.
- Un socle technique évolutif, autonome et performant pour les équipes internes.
